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「瑪氏家族」的圖片搜尋結果

 

 

在電影《查理與巧克力工廠》中,威利•王卡是一位偉大的巧克力發明人和製造商,經營著全世界最大的巧克力工廠,然而這座神秘的工廠卻總是大門緊鎖,15年間,從來沒有人從大門進出過,在現實中,美國也存在著這樣一座神秘的糖果帝國。

 

根據新浪財經報導,華盛頓特區維吉尼亞的榆樹街6885號,一幢深紅色的雙層建築總是大門緊鎖,走近一些,可以看到樓上唯一的標識:私人領地,閒人免進。很難有人猜得到這座神秘建築竟是富比示美國富豪家族榜上排名第3的瑪氏家族企業的總部。

 

作為全球最大的糖果製造商和巧克力生產企業,瑪氏公司生產著全球耳熟能詳的明星糖果,包括士力架、M&M‘s巧克力、德芙等品牌,被譽為食品業的寶潔。此外,它的業務還擴展到寵物食品領域,偉嘉貓糧和寶路狗糧都是瑪氏產品,瑪氏公司的官網顯示,目前瑪氏年收入逾350億美元(約1.08兆台幣),員工總數8萬多人,產品行銷100多個國家。

 

在2018彭博億萬富翁指數榜單上,瑪氏家族財富達897 億美元(約2.76兆台幣),但瑪氏鮮少曝光在聚光燈下,整個家族顯得極其神秘,正因如此,也讓人不由得想一探究竟其如何打造了龐大的糖果帝國。

 

美國人法蘭克•瑪氏是瑪氏家族的第一代,由於患有小兒麻痹症,法蘭克從小就跟隨母親學習製作巧克力,19歲起就開始靠賣巧克力為生,後來陸續開過幾家糖果廠,不過都因為經營不善倒閉。

 

法蘭克的婚姻生活也並不順利,他和妻子離婚,兒子隨前妻去了加拿大。1911年,法蘭克化悲憤為動力,再次創建了一家名叫Mar-O-Bar的公司,這家公司就是瑪氏公司的前身。

 

剛開始這家公司經營得並不順利,直到1923年,事情有了轉機,他23歲的兒子弗瑞斯特從加拿大回到他的身邊,給他建議製作出瑪氏的經典產品銀河棒。這款糖果棒外面覆蓋巧克力,口感新鮮又便於攜帶,推出後立刻大受市場歡迎。

 

1927年,法蘭克將公司正式改名為瑪氏,工廠也搬到芝加哥西部。1930年,瑪氏又成功開發出士力架,瑪氏一躍成為當時美國第二大糖果製造商,法蘭克從未想過一個巧克力小作坊能發展到如此規模,他開始安於現狀。

 

弗瑞斯特則截然相反,他不斷勸說父親擴大規模,到加拿大開拓事業。因經營理念的不同,兩父子產生了嚴重的分歧,最後弗瑞斯特被趕出公司,他不得不帶著5萬美元和銀河棒的海外銷售權,遠征歐洲。

 

在歐洲,弗瑞斯特開始在各大食品廠學習食品製造知識,後來他將自己的銀河棒改良成適合歐洲的口味,一經推出,便大獲歡迎,到了二戰時期,瑪氏又將自己做的M&M‘S巧克力變成了戰場士兵最喜歡攜帶的補充能量的產品,獲得了豐厚的收益,弗瑞斯特變得比父親還富有。

 

在歐洲證明了自己的弗瑞斯特,回到美國後得知父親病逝,他開始與其他持股人展開了一場公司控制權的爭奪戰,最終,歐洲和美國的兩家瑪氏公司於1964年合併,弗瑞斯特集董事長、總裁、首席執行長於一身。全面掌控公司之後,弗瑞斯特按照自己的風格對公司進行徹底的變革。

 

1973年,69歲的弗瑞斯特決定退休,將經營權交給他的兒子和女兒們。瑪氏公司的第三代領導人繼承父親的雄心,與父親擅長發掘塑造新產品不同,他們視野開闊,打算透過併購擴大版圖。

 

1986年,瑪氏收購德芙,並對巧克力的口味不斷改善;2001年收購皇家寵物食品公司;2007年,收購寶潔的寵物食品品牌Natura,進入天然寵物食品細分市場;2008年聯手巴菲特以230億美元的鉅資收購美國最大口香糖品牌箭牌,一躍超越吉百利成為糖果口香糖全球老大;2017年收購寵物醫院運營商VCA,深耕寵物高級護理業務。

 

如今的瑪氏公司已經成為了全球最大的糖果零食公司。根據Candy Industry資料,2018年瑪氏佔據全球糖果巧克力榜首之位。

 

異常低調,是瑪氏家族的另一個標籤。弗瑞斯特極少接受媒體採訪或在公共場合發言,弗瑞斯特解釋他為何保持如此低調的作風。他說:「隱私在今天有時像是無媒體時代的殘遺物,但它卻是一項合法權利,倫理合法,道德正確,甚至更值得擁有了,這還是保持健康正常的生活的關鍵。」

 

在公司決策上,瑪氏也特立獨行。儘管公司利潤已經超過大多數世界500強公司,但瑪氏家族堅決不肯上市,在決策層看來,只有這樣才能保證公司管理的獨立性和對利潤的完全控制。

 

在接受美國媒體《商業內幕》採訪時,瑪氏第四代、賈桂琳的兒子史蒂芬•巴傑表示,私有化給瑪氏帶來競爭優勢,「這讓我們非常清楚股東是誰。如果有問題需要討論,一個小房間就都能坐得下。所以管理層與股東接觸是非常直接的。這讓我們能夠快速做出決策。」

 

巴傑舉例在2008年收購箭牌時,所有股東只是進行了非常快速的交流,然後一致決定了這筆價值230億美元(約7085億台幣)的收購。

 

不上市、不公布財務,也就意味著公司不需要受股票市場的影響而改變目標和計畫。對此,巴傑十分驕傲:「保持私有化使得我們有特權不理睬股市,不會被短期的股東利益制約,不需要僅根據股東的投資回報來制訂公司策略規劃,而是以長遠的眼光看待所確立的目標,也讓我們有足夠的耐心去看待我們的長期和短期利益。」

 

分析師普遍認為,瑪氏家族的成功,絕大部分應該歸功於弗瑞斯特,他不但創造了一個糖果帝國,他的管理理念也深植於每一個家庭成員心中。如今,弗瑞斯特的管理五大理念:品質、責任、互利、效率和自由已經正式成為該公司的管理哲學,稱為瑪氏公司的五大原則。

 

弗瑞斯特時期,巧克力工廠每隔45分鐘就必須徹底擦洗一遍地板,每一條士力架上面要不多不少擺15顆花生米。如今,嚴守品質依然是瑪氏公司嚴格恪守的生命線。

 

瑪氏家族秉持自由的管理理念,為員工創造足夠的自由發揮空間。2013年開始,瑪氏公司四次榮登《財富》雜誌美國100家最適宜工作的公司榜單。在瑪氏公司,自動售貨機隨時提供免費糖果,員工在開會時可以隨意嚼口香糖,公司還督促員工上晚間大學,學費由公司承擔。

 

曾經有獵人頭試圖從瑪氏公司挖人,一位員工拒絕了新職位,並回復獵人頭說:也許別的公司真的很好,但他們把錢花在了大理石地板、畢卡索的壁畫這些沒用的地方,這些東西會讓企業增值嗎?

 

巴傑認為瑪氏家族運作企業的成功經驗很簡單:「我們會像任何一個家庭遇到分歧和意見不合的情況。此時,我們所共同信奉的信念和原則讓我們解決問題時有一個最基本的共識,在此基礎上我們再圍繞具體問題來對不一致的地方進行協商,退讓,糾正,確認。」(財經中心/台北報導)

 

瑪氏年收入超過1兆,旗下多款產品如士力架、M&M‘s巧克力外界耳熟能詳。翻攝搜狐網
瑪氏年收入超過1兆,旗下多款產品如士力架、M&M‘s巧克力外界耳熟能詳。翻攝搜狐網
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