有民眾投訴，他的弟弟確診時，有跟疫調人員說，哥哥是密切接觸者，也就是這次的投訴者。而這位投訴人隔天也確診，但衛生單位只給了「確診證明」，沒有前一天的「隔離證明」，影響到他跟公司請假，還有防疫保單的權益。衛生局回應，若家庭群聚感染，發病日近，如果因為時間差，沒匡列為接觸者，事後很難再補上了！

手機記錄下自己待在集中檢疫所的環境，有床、電視還有一些生活用品，時間是4/10左右，當時許多確診者都會被帶往集檢所隔離，K先生跟家人就是其中之一，乖乖在集中檢疫所待了10天，但他要指控，一開始弟弟先確診，但他被拿到「隔離證明」。

投訴人K先生：「我很確定的是，我弟弟在疫調的時候，一定一直都會有我，因為我這三天都跟他密切接觸。」

簡單來說，弟弟在4/8確診後的接觸者包含哥哥。不過K先生自行快篩為陽性，隔天就確診被送到集檢所，因此就只拿到確診證明，沒有隔離證明。K先生說，缺了這證明，向公司請假將受到影響，還有2家保險公司的，防疫保單加起來，本來5萬塊的，隔離理賠就無法申請，未來只能拿到確診理賠。

投訴人K先生：「隔離的部分，就真的需要政府單位，開一個隔離通知書給我們，那至於防疫保單的部分，還真的比較好請，所以我真正要指控的是，政府應該要把每一個案號，或是每一個確診者資料，所匡列的人，應該把他的資料全都能建檔。

衛生所為何沒有開他的隔離證明，對方回答，因為資料太多，難以再調閱出來，而詢問新北市衛生局也回應，這個案屬於家庭群聚，一般來說，發病日都很接近，也都會開 確診證明，事後無法再補隔離證明給K先生。

（封面圖／東森新聞）